ANALISTA OPERACAO POLOS

Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional! ⭐ 

Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 500 mil alunos. 

A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões, das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior. 

Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em sintonia para garantir essa construção diária. E estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram por uma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes.

Você se identifica e acredita nesse propósito e quer trabalhar em uma de nossas marcas? Venha fazer parte do nosso time! Estamos de braços abertos para recebê-lo(a).

Para se candidatar a uma de nossas vagas, é importante manter todos os seus dados atualizados e completos. Fique à vontade para se cadastrar em todas as vagas disponíveis do seu interesse, apenas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo.

MISSÃO DO CARGO:

Acompanhar, controlar e orientar a equipe do setor de atuação (Gestão de Polos), das demandas surgidas, visando atender as suas necessidades e garantir a permanência do aluno na instituição, acompanhando e monitorando os usuários nos acessos a plataforma digital, buscando garantir a melhor experiência, bem como prestar esclarecimentos e solucionar problemas, ou providenciar ações para solução de problemas, desenvolvendo relacionamento de forma ética, criativa, monitorando e orientando a utilização do produto pelos clientes ou usuários e buscando padronização de práticas.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:

• Relacionamento com Clientes: Manter e fortalecer o relacionamento com os clientes e parceiros existentes.
• Desenvolvimento de Parcerias: Desenvolver e negociar parcerias estratégicas com empresas e outras instituições educacionais.
• Acompanhamento de Projetos: Gerenciar projetos de negócios, assegurando o cumprimento dos prazos e a qualidade das entregas.
• Análise de Dados: Realizar análises de dados e relatórios de desempenho para monitorar o progresso e identificar oportunidades de alavancar os resultados.
• Treinamento e Desenvolvimento: Auxiliar no treinamento e desenvolvimento de equipes internas sobre estratégias de negócios e relacionamento com clientes.
• Ações de Matrícula e Rematrícula.
• Apoiar a gestão na logística do funcionamento do Polo EAD.
• Analisar e gerenciar relatórios: Captação/ Rematrícula
• Liderar polo EAD

Escolaridade: Graduação completa em área correlatas.

Informática: Pacote Office.

Horário de trabalho:

De segunda a sexta das 08 00 às 17 00 e aos sábados das 08 00 às 12 00.

Benefícios:

• Assistência Médica
• Odontológica
• Vale Transporte
• Seguro de Vida
• VR
• Day off (Um dia folga no mês do seu aniversario)
• Total Pass
• 2 bolsas de estudo presencial 50% (Graduação ou Pós-Graduação) – estendida para cônjuge ou/e filhos
• 2 bolsas de Graduação e Pós Graduação EAD 100%.

Você está pronto para contribuir com o nosso propósito de educação de qualidade e excelência? Venha fazer parte do nosso time!  

Com mais de três décadas de história e tradição, somos referência em Ensino Superior de excelência no Estado do Paraná, com reconhecimento nacional. Contamos com unidades em Londrina, Ponta Grossa e Curitiba, onde fica o campus Ecoville, considerado um dos mais modernos e completos do País. Nosso portfólio possui cursos de graduação presenciais e a distância, pós-graduação lato e stricto sensu, e somos destaques no campo da pesquisa científica, por meio de nossos programas de mestrado e doutorado. 

Conectamos alunos, docentes, colaboradores, metodologias, comunidade e o mercado de trabalho, para proporcionar a melhor experiência na formação superior, guiando e orientando o universitário durante toda sua jornada acadêmica, transformando assim vidas e realidades por meio da educação. 

Fazemos parte da Cruzeiro do Sul Educacional S/A, um dos maiores e mais representativos grupos de educação do País que reúne instituições de ensino superior academicamente relevantes e marcas reconhecidas em seus respectivos mercados.

Conheça também o portal de carreiras da Cruzeiro do Sul Educacional e das demais marcas do grupo: https://cruzeirodosuleducacional.gupy.io ;